Profesjonalne zarządzanie procesem sprzedaży i zespołem sprzedażowym

Kod szkolenia: 
Z18

Korzyści

  1. Doskonalenie umiejętności adaptatywnego kierowania zespołem sprzedażowym i doradcami, skoncentrowanym na produktywności
  2. Budowanie długofalowych, efektywnych relacji z klientami detalicznymi firmy
  3. Kształtowanie pro aktywnej kultury organizacyjnej ukierunkowanej na klienta

Program

I. Projektowanie sprzedaży w oddziale w szybko zmieniającym się świecie współczesnym

  1. Strategia sprzedaży oddziału na rynku lokalnym:

    • segmentacja
    • potrzeby klientów
    • projektowanie procesu sprzedaży
    • zarządzanie cyklem życia klienta
  2.  Strategia zdobycia i utrzymania przewagi konkurencyjnej:
    • Customer Relationship Clienting – rola doradców w utrzymywaniu kontaktu z klientami
    • 7 S zarządzania sprzedażą

2. Skuteczny zespół sprzedażowy – budowanie podłoża efektywności

  1. Kompetencje doradców: rekrutacja – szkolenia – coaching
  2. Specyfika zespołu sprzedażowego
  3. Rola i zadania menedżera sprzedaży
  4. Warunki produktywności zespołu sprzedażowego

3. Skuteczny zespół sprzedażowy – zapewnienie stałego wzrostu

  1. Jak skutecznie komunikować się z zespołem sprzedażowym?
  2. Przywództwo jako element motywacyjny
  3. Metody i narzędzia motywacyjne w zespole sprzedażowym
  4. Wyznaczanie zadań – system oceny wyników – motywacyjna rozmowa oceniająca

4. Coaching w zespole sprzedażowym

  1. Istota I zasady coaching
  2. Coaching indywidualny
  3. Coaching zespołu sprzedażowego

Uczestnicy

Szkolenie jest przeznaczone dla przedstawicieli kadry kierowniczej oddziałów banku bezpośrednio nadzorującej zespoły sprzedażowe.

Czas trwania

2 dni / 16 jednostek dydaktycznych

Prowadzący

Zespół doświadczonych trenerów

Odpłatność

Koszt szkolenia przeprowadzonego na zlecenie ustalany jest indywidualnie ze Zleceniodawcą

Terminy

Szkolenie może być wykonane na zlecenie. Terminy ustalane są indywidualnie ze Zleceniodawcą.